サービスの概要

SoraKitsは、モジュラー旅行ギアの販売、レンタル、修理、トレードインサービスを提供いたします。新幹線や航空機の規格に適合した製品を通じて、快適な旅行体験をサポートいたします。

利用者の資格

当サービスは18歳以上の方がご利用いただけます。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。法人でのご利用も可能ですが、契約締結権限を有する代表者による手続きが必要です。

アカウント登録と管理

サービス利用には正確な情報での登録が必要です。登録情報に変更があった場合は速やかにご連絡ください。アカウント情報の管理責任はお客様にあり、第三者による不正利用を防ぐため適切に管理してください。

商品の販売条件

商品価格は税込表示です。在庫状況により販売をお断りする場合があります。配送料は別途必要で、配送先により異なります。商品の所有権は代金完済時にお客様に移転いたします。

レンタルサービス利用条件

レンタル期間は最短1日から最長30日です。延長をご希望の場合は事前にご連絡ください。商品は清潔な状態でご返却いただき、著しい汚損・破損がある場合は修理費用をご負担いただきます。

支払い条件

お支払いはクレジットカード、銀行振込、代金引換をご利用いただけます。レンタルサービスでは事前決済が必要です。お支払い確認後に商品を発送いたします。分割払いは一部商品で対応可能です。

配送・受け取りサービス

配送は日本国内に限ります。駅ロッカー受け取りサービスは対応駅でのみご利用可能です。配送日時の指定は可能ですが、交通事情等により遅延する場合があります。受け取り時の商品確認をお願いいたします。

返品・交換・キャンセル

商品到着後7日以内であれば、未使用品に限り返品可能です。お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。初期不良品は無償で交換いたします。レンタル商品のキャンセルは利用開始前に限り可能です。

修理・トレードインサービス

当社製品の修理サービスを提供いたします。修理費用は事前にお見積りいたします。トレードインサービスでは、査定額を新商品購入代金に充当可能です。査定基準は商品状態、使用年数等を総合的に判断いたします。

知的財産権

当サイトのコンテンツ、商標、ロゴ等の知的財産権は当社に帰属します。お客様は個人的な利用目的に限り閲覧・利用可能ですが、商用利用、複製、配布は禁止いたします。

禁止事項

以下の行為を禁止いたします:虚偽情報の提供、第三者への迷惑行為、システムへの不正アクセス、商品の転売目的での大量購入、レンタル商品の又貸し、当社の信用を毀損する行為。

免責事項

天災、交通機関の遅延等の不可抗力による損害については責任を負いかねます。商品の使用による間接的損害についても責任範囲外とさせていただきます。ただし、当社の故意・重過失による場合は除きます。

準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、解釈されます。当社とお客様間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

規約の変更

本規約は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い更新する場合があります。重要な変更については事前にお知らせいたします。変更後の規約は当サイト掲載時点で効力を生じます。